利 民 简 报

第14号

安徽省利民保安服务公司               2019年11月11日

组织严密   保障有力

---我公司圆满完成安阳山庙会服务任务

一年一度的安阳山庙会，是县委县政府关注的重点工作之一。今年我公司又承担了相关服务工作，为不负重托，完成使命，在县领导的高度重视、旅游主管部门和公安等部门的指导下，我公司精心谋划，上下同心，严密组织，稳步实施，为庙会的正常运转和创收做出了较大贡献，门票收入创新高。

一、思想重视是根本。作为县关注的重点工作，能够把其中的相关服务工作交给我们，这不仅是信任，更是考验。公司一班人深感意义重大，责任重大，把庙会服务工作作为压倒一切的任务。通过多次调研，多方征求意见，反复修改服务方案。并成立高规格指挥部，由总经理李光明担任总指挥，负责总体指挥和协调，常务副总经理徐丛红任指挥，负责现场指挥，相关部门经理为成员，分工负责。整个工作有方案、有组织、有奖惩，责任明确，确保了推进有序。

二、人员得力是关键。今年，县文化旅游体育发展中心交赋任务主要有：售票，检票，摊位费收取，现场资金管理，功德箱守护，人员进出管理，人员有序撤离，售票房租赁、布设，售票处正常秩序维护，相关标识牌制作和设置，入口护栏及隔离栏布设等，比去年新增了很多内容。

面对繁杂而具体的庙会服务工作，我公司把信任作为责任，把压力变成动力，加强指挥调度，动员公司全体员工，积极关注、支持、参与服务工作。抽调精干员工100人，现场动员，严明工作纪律，明确奖惩措施，并分工负责，协同作战，使全体参战人员有荣誉感、使命感、责任心，全身心投入到庙会服务工作中，很多同志自始至终参与筹备，甚至连续工作十多日，不叫苦和累，庙会服务期间没有一个员工打退堂鼓、违反规定。

三、后勤保障是依托。山上工作条件差，工作任务艰巨，为保障全体员工有一个良好的工作环境，在配备集装箱简易房时加装了空调，山顶设置中巴车一部，便于工作和临时休息。为便于及时沟通联络，配备对讲机9部。同时，准备开水壶、水瓶、桶装水、方便面、一次性水杯、一次性牙刷、毛巾等，尽可能提供生活方便。在指挥部没有提供餐饮前，工作餐联系当地居民，现场就餐。一系列的温馨服务，为工作人员克服困难，安心工作提供了有力支撑。

四、严明纪律是保证。制定了现场管理若干规定，要求所有参加人员禁止喝酒，禁止抽烟；服从指挥，文明执勤；不得与游客争执，更不允许发生打架事件；严格履职尽责；严把收票关，每回收一张按规定奖励；发现故意放人进去，每发现一次罚100元，发现私自收费，每一次罚500元，情节严重的辞退，违法的移交司法机关处理。

为规范香客和游客行为，除了现场喊话外，还打出“请自觉排队进入”、“凭票进入 逃票重罚”、 “请保留好门票 山上验票”等标语，从一定程度上，增强了游客遵守管理规定的自觉性。

经过全体参战人员的共同努力，我公司圆满完成了所承担的工作任务，售票秩序井然，人员进出顺畅，没有出现任何安全责任事故，大大提升了公司的凝聚力、战斗力和知名度，赢得了相关部门和社会的广泛好评。

发 ：公司各部、执勤队，合肥分公司，乐融物业公司

抄报：县文化旅游体育发展中心及有关部门