利 民 简 报

                                                       第04号

             安徽省利民保安服务有限公司           2020年4月29日

                                                                                                 提高服务技能  提升服务水平

---我公司举办新录用员工技能培训班暨年度工作会议

  为提高员工的服务技能，规范服务行为，提升服务水平，我公司于近日举办了新录用员工技能培训暨年度工作会议。

   2020年4月25日，新录用员工技能培训班开班典礼在县老干部服务中心隆重举行。公司管理人员、新录用员工、相关岗位员工80余人参加典礼。县就业中心负责人王伟航到会，并就培训工作代表县就业中心提出要求。

   本次培训包含物业服务基本知识和操作技能。主要目的是通过培训，使员工了解物业服务基本知识，了解有关管理制度及各种应急预案。并通过实际操作演示和指导，掌握基本技能，从而为优质服务和规范管理打下良好的基础。

   在开班典礼上，李光明总经理做了动员报告，希望大家珍惜学习机会，遵守培训纪律；要求全体参训员工集中精力，用心学，认真记，加强互动，确保取得预期效果。

      
              （开班典礼）                                      （培训现场）

                        
                    （队列训练）                                （消防演练）                          

此次培训，采取理论和实训相结合，聘请合肥专家进行理论培训，聘请专业教官进行军训和反恐演练。通过培训，参训人员的精神面貌焕然一新，整体形象有了很大提升。目前，实训工作正在有序推进。

           4月26日，公司结合技能培训，召开年度工作会议。会议回顾了2019年工作，对2020年进行了谋划，并表彰了先进个人。公司管理人员、各执勤点负责人、参训的新老员工参加会议。 

               
                                   （先进个人表彰）
      会议认为，2019年，发展态势良好；规范化建设迈出了坚实的步伐，企业质量、环境、职业健康安全体系顺利通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001国际标准认证；企业资信等级获评最高级AAA级，企业信用评价荣获AAA级重合同守信用企业；日常监管力度加大；各位队长履职尽责，员工队伍较为稳定。企业的凝聚力、战斗力不断增强，社会反响越来越好。

会议指出，当前还存在管理水平不高、发展步伐不快、企业文化建设薄弱等的问题。

会议强调，2020年，要全面提升全员素质，拓展发展空间，严格规范管理，提高服务质量。

会议要求，全体员工要养成良好的工作习惯，注重做人品质，增强责任意识，珍爱工作岗位，为公司发展多多献策出力。

抄：县有关部门、有关服务单位

发 ：各部（室）、中队（大队）、分公司、乐融物业公司