利 民 简 报

第37号

                  安徽省利民保安服务公司              2022年11月15日

狠抓工作细节  提升服务品质

                    ---公司组织保洁员开展实操培训

为进一步提高保洁员业务技能，提升保洁服务质量，我公司物业部于2022年11月12日上午在县住建局，组织开展了保洁实操培训活动。

此次培训，主要针对部分操作有一定难度的专业工具使用，重点培训使用方法及注意事项。主要设备和物资有升降梯、扫地机、多功能吸尘器、地面吹干机、双面玻璃擦、防护安全绳及清洁剂的使用配比等。这次现场培训目的是，让员工对这些不常用清洁工具能够正确使用，熟练操作，并且掌握流程和技巧，从而提高工作质量和效率，为客户提供更优质的服务。

培训采取边演示边训练的形式，一边演示一边让员工现场体验训练。通过现场培训、交流，参训人员不仅感受到先进设备带来的便利，而且开阔了视野，更新了观念。同时，掌握了操作程序，提高了服务技能。

常务副总经理徐丛红参加了培训，会上，并提出两点要求：一是对照标准查不足，工作中要遵守工作流程和工作规范；二是不断提高责任区域保洁质量。他要求，全体同志要以此次培训为新起点，加强技能训练，力争服务再上新台阶。